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07 mar 2013

Comunicações Unificadas na otimização de processos

As Comunicações Unificadas e Colaboração consistem em um serviço que une uma série de recursos de comunicação em uma só plataforma. A fim de facilitar o dia a dia de profissionais, clientes e outras pessoas envolvidas em uma companhia, esse sistema é um dos mais eficazes na otimização de processos. Integrando voz, mensagens, vídeos e outros tipos de ferramentas, todos os usuários podem interagir independendo do local onde estão, fazendo com que a comunicação seja mais rápida e eficiente.

O compartilhamento de dados também é facilitado. Com a Comunicação Unificada, é possível trocar documentos com outras pessoas a partir de poucos cliques e em tempo real. Como todos os dispositivos passam a ser integrados, os envolvidos conseguem ainda debater sobre o que é compartilhado a qualquer momento.

Por meio das Comunicações Unificadas e Colaboração, procedimentos rotineiros são aprimorados e a comunicação entre as pessoas passa a ser melhor. A simplificação dos processos otimiza tanto o tempo gasto quanto a agilidade na tomada de decisões e conclusão de projetos.

A conexão interpessoal conseguida pelas UC&C evita a perda de tempo e deslocamentos desnecessários. A agilidade nas respostas e as possibilidades de trabalhar com diferentes ferramentas em conjunto facilita a rotina dos profissionais, que ganham mais tempo para se dedicar a outras tarefas. A possibilidade de trabalhar remotamente também resulta em melhor qualidade de vida e mais satisfação pessoal, conferindo bons resultados para a empresa e aumentando a produtividade dos colaboradores.

Utilizar uma plataforma única para uma ampla gama de serviços elimina ainda o uso de vários dispositivos, o que comumente pode vir a ser um problema dentro das organizações. Usando um “local de trabalho virtual”, a comunicação é mais eficiente e os feedbacks podem ser dados em tempo real.

A economia de tempo é uma das grandes vantagens deste conjunto de soluções oferecido pelas UC&C. Com uma interface descomplicada, todos os envolvidos conseguem otimizar processos de negócios e gerir fluxos a qualquer hora e lugar.

As Comunicações Unificadas oferecem uma experiência inovadora e diferenciada que, se bem utilizada, resulta em diversas melhorias dentro de qualquer empresa. Ao implantar esse tipo de sistema, o executivo deve optar entre os recursos mais pertinentes para a sua companhia e principalmente focar em serviços capazes de suprir possíveis falhas de comunicação

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