Núcleo de Relacionamento com o Cliente – NRC
(11) 3067-2820 ou 4003-1858
10 nov 2016

Brasileiro acorda para checar o smartphone

Mais de um terço dos brasileiros acorda de madrugada e confere mensagens pelo smartphone, de acordo com pesquisa “Global Mobile Consumer Survey – GMCS 2016” da Delloite, realizada em 31 países.  O estudo mostra que os smartphones cresceram 176% no Brasil  em três anos: oito em cada 10 pessoas ouvidas possuem o aparelho.

O comportamento do consumidor com mobile é tão viciante que 15% dos usuários admitem atravessar as ruas teclando e 12% assumem que usam o aparelho enquanto dirigem. Classificado como “febre”, ou até como “vício”, o uso intensivo do smartphone gera costumes curiosos. No Brasil, 2.005 pessoas de todas as regiões participaram:

– Ao acordar: 32% dos brasileiros dizem que primeiro checam seu aparelho
– Primeira atividade do dia: 33% navegam pelas redes sociais
– E-mail: Logo depois abrem o WhatsApp (28%) e só então e-mails pessoais (10%)
– WhatsApp: 37% verificam suas mensagens caso acordem no meio da noite
– Voz: 61% usam o celular para falar pela operadora e por protocolo IP (47%)
– Vídeo: as vídeochamadas são comuns para 26%
– Colaboração: Quase dois terços (65%) compartilham informações geradas pelos aparelhos
– Ao dormir: 48% dão uma última olhadinha no smartphone
– Diante da TV: 51% conferem seus aparelhos móveis com frequência
– No trabalho: 48% admitem utilizar sempre, ou quase sempre, seus smartphones
– No transporte público: 46% ficam aos celulares nos ônibus, metrô, trens etc
– Desejo de compra em 2016: SmartTV (23%); sistemas de vigilância doméstica (14%); smartwatches (12%); caixas de som sem fio e os equipamentos de streaming de vídeo, console (11%)

O sucesso na comunicação depende de soluções que interajam com os novos comportamentos. Por isso, a Voitel oferece ferramentas adaptáveis a qualquer dispositivo para alcançar todos os públicos de interesse de sua empresa. Saiba mais

© 2017 Voitel – Soluções de Comunicação