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12 mar 2015

Estudo do MIT mostra que comunicação à distância não prejudica o trabalho em equipe

Um novo estudo realizado pelo Centro de Inteligência Coletiva do Massachusetts Institute of Technology (MIT), uma das universidades mais importantes do mundo que forma os líderes das empresas globais, comparou a eficácia do trabalho em equipe à distância com as atividades desenvolvidas pessoalmente pelas equipes. As conclusões são animadoras. A pesquisa mostrou que a comunicação à distância tem a mesma capacidade de gerar inteligência coletiva entre os participantes do que interações ao vivo.

Grupos que interagem apenas por mensagens de texto conseguem “ler” o comportamento dos outros participantes com a mesma eficiência à distância do que em situações presenciais e de gerar trabalhos inteligentes e eficazes. No estudo 68 equipes foram divididas em grupos que tiveram que completar tarefas – metade só se comunicou por meio de um sistema on-line de mensagens instantâneas, enquanto a outra pôde conversar ao vivo. Os resultados mostraram que ambos os grupos foram igualmente capazes de medir a “sensibilidade social” dos outros participantes, o que gera inteligência coletiva.

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