São Paulo, 11 de janeiro de 2010 – A preservação ambiental e o combate de emissões de CO2 são discutidos por toda a comunidade global. Países estão em busca das melhores formas para conter a emissão de poluentes e assim, colaborar para uma vida mais saudável.

A questão vem ganhando cada vez mais importância e algumas empresas estão criando formas para que seus clientes possam ajudar nessa luta. É o caso da Voitel Conference. Seus produtos permitem reunir em um mesmo ambiente de discussão pessoas que estão geograficamente distantes, seja através de uma simples chamada telefônica ou até por um sistema multimídia via internet, sem ser necessário qualquer tipo de deslocamento para realizar uma reunião de trabalho, por exemplo. Como elas não precisam se deslocar, deixam de usar carro, táxi ou qualquer outro meio de transporte evitando a emissão de CO2.

“Faz parte da Missão da nossa empresa a sustentabilidade. Fornecer serviços que diminuam a pegada ambiental dos nossos clientes está em alinhamento com a nossa forma de fazer negócios”, diz Rogério Carvalho Antunes, Gerente Nacional de Vendas da empresa.

Grandes empresas podem reduzir a emissão de 5,5 milhões de toneladas de CO2, adotando os serviços de conferência, segundo um estudo realizado pela organização Carbons Disclosure Project*. Uma economia de quase 19 bilhões de dólares até 2020.

A Voitel desenvolveu internamente um simulador que calcula o quanto as pessoas deixam de emitir de CO2 ao usar seus produtos. A “calculadora” mensura a quantidade emitida por um carro por quilômetro, apresentando quanto de poluição foi evitada. Para criar essa calculadora, utilizou-se de algumas premissas com base em relatórios do PROCONVE (Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores) e relatórios da CETESB. Os cálculos são aproximados, porém, estimam quanto de emissão de CO2 pode ser reduzido quando as pessoas deixam de utilizar alguns tipos de transporte.

“O core business da Voitel é colaborar com o bem estar das pessoas, todos os seus produtos servem para facilitar a vida de nossos clientes, permitindo realizar reuniões à distância, com a mesma qualidade e sem desperdiçar tempo, dinheiro ou até mesmo poluir o planeta”, analisa o gerente.

* Levantamento feito com base em empresas dos EUA e Reino Unido que adotaram o sistema de telepresença.

Em especial para a Voitel Telecom, o ano foi caracterizado pela completa revisão do portfólio de produtos, que representou não apenas o lançamento de novos serviços. A empresa implementou melhorias no V-Dial e V-Net, como a possibilidade de receber chamadas com um número válido de São Paulo e lançou novos produtos que seguem as tendências da tecnologia mundial, como o o V-Centrex, que traz o conceito de serviço de telefonia em nuvem, ou Cloud Telephony. “Já nosso código de seleção de prestadora 58 Voitel, veio consolidar no mercado nossa intenção e capacidade de sermos considerados uma operadora de telefonia completa”, acrescenta Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produtos da empresa.

Outro produto que foi importante para o crescimento da empresa no setor de Telecom foi o lançamento do V-Connect, uma solução sofisticada de telefonia IP, ideal para empresas que já possuem um PABX IP ou desejam migrar seu sistema de telefonia tradicional para esta tecnologia.

São Paulo, 10 de novembro de 2010 – A Voitel Telecom, em seu pacote de novidades para o ano de 2010, apresenta sua mais nova solução, o V-Connect. Ele é ideal para empresas que já possuem um PABX IP ou desejam migrar seu sistema de telefonia tradicional para a tecnologia IP. Além do serviço de telefonia, a oferta engloba internet com velocidade simétrica – a mesma para downloads e uploads -, seis endereços IP´s fixos e um pacote de minutos para chamadas locais e DDD.

Ao contrário da telefonia tradicional em que a operadora oferece o serviço de voz através de um equipamento e o serviço de dados em outro, o novo serviço da Voitel integra os dois em uma única solução. O V-Connect é entregue através de um único link dedicado de internet conectado ao PABX IP do cliente, em que as chamadas discadas são encaminhadas para rede NGN Voitel e direcionadas para o número destino discado através da rede de telefonia pública comutada – RTPC. “Com o V-Connect, a empresa realiza e recebe ligações simultâneas, com alta qualidade e flexibilidade”, informa Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produto da Voitel Telecom.

O cliente ganha agilidade no seu atendimento e ainda realiza suas ligações com qualidade através de uma rede gerenciada, além de ter facilitada a manutenção e correção de possíveis falhas. “É importante ressaltar que a quantidade de canais disponíveis para realizar e receber ligações simultâneas depende da banda de internet contratada pelo cliente”, esclarece Tomiak. “O V-Connect fornece a garantia de banda necessária para realizar suas ligações com qualidade e ainda ter acesso à internet em alta velocidade”, completa.

Planos e benefícios

A qualidade de voz, já conhecida dos produtos Voitel, é um dos benefícios do serviço, além de facilidade no controle e gerenciamento dos gastos, do certificado Service Level Agreement (SLA), garantindo a continuidade do serviço prestado e da economia em ligações locais e de longa distância.

O V-Connect disponibiliza um link de internet Full -100% de banda garantida -, simétrico, com IP fixo e roteador incluído comercializado em dois modelos: Um modelo formatado para atender os clientes que efetuam maior número de ligações locais entre telefones fixos e outro para atender clientes que realizam um maior número de ligações DDD, também entre telefones fixos. Todos os planos contam com internet dedicada e alta qualidade com opções de velocidades de 512Kbps, 1Mbps e 2Mbps.

Com um investimento de R$ 500 mil, a expectativa é criar um grupo de soluções de comunicação com um portfólio completo de serviços, levando a Voitel Soluções Colaborativas à liderança regional na América Latina no fornecimento de soluções para integração de equipes à distancia.

A Voitel Soluções Colaborativas tem sede em São Paulo e filial no Rio de Janeiro e conta com 35 funcionários, representando 45% do faturamento do grupo.

São Paulo, 28 de maio de 2010 – A partir desse mês, a Voitel lança uma nova oferta no mercado de telefonia IP. A novidade fica por conta do V-Net Line com plano de numeração, em que o cliente, ao contratar o produto, recebe um número que permite realizar e receber ligações locais e de longa distância através da internet. É um investimento na chamada tecnologia Voice over Internet Protocol – VoIP – que trará ainda mais economia e agilidade na hora de efetuar ligações DDD ou DDI.

A utilização do produto é simples e ágil, basta que o cliente esteja conectado a internet através de um adaptador de telefone analógico – ATA – ou através de um aplicativo multimídia – softphone – instalado em seu computador. Além da redução de custos em telefonia, o novo V- Net Line ainda traz agregado os serviços inteligentes, tais como identificador de chamadas, caixa postal, ligações em espera, entre outros. “Essa inovação faz parte da tática da Voitel em trazer mais novidades e soluções ao mercado e aos seus clientes”, destacou Rubens Tomiak, Gerente de Produto e Marketing da Unidade de Voz.

Ainda pensando em fornecer cada vez mais mobilidade, a Voitel disponibiliza aos seus clientes o seu softphone, que pode ser adquirido no momento da contratação do V-Net Line. O V-Phone, como é chamado, é um aplicativo que combina mobilidade, qualidade e redução de custos. Através dele o cliente poderá gerar e receber ligações onde estiver. Para isso, basta ter o aplicativo instalado em seu PC e que esteja conectado na internet. Ele contém ainda todos os Codecs – dispositivos que codificam e decodificam voz ou imagem – necessários para realizar ligações com qualidade. Além de outras vantagens para o cliente, como opções de conferência, música de espera, secretária eletrônica, entre outras.

O softphone em sua versão básica pode ser facilmente encontrado e instalado a partir da internet. Porém, a versão online não suporta todos os Codecs utilizados em telefonia IP. E as novidades não param por aí. A Voitel tem planos de disponibilizar essa facilidade em smartphones e outros aparelhos móveis conectados a internet. “Nosso objetivo é gerar cada vez mais facilidade e economia ao executivo moderno. Já estamos observando os movimentos do mercado nesse sentido. Os smartphones têm a tendência de substituir o computador”, finaliza Tomiak.

São Paulo, 03 de maio de 2010 – A tecnologia tem exercido papel fundamental para a crescente busca das empresas por novas maneiras de se comunicarem. E as redes digitais, que estão cada vez mais modernas e velozes, tornaram mais fáceis a aproximação de colegas de trabalho, a realização de reuniões, palestras e treinamentos entre participantes que estão geograficamente dispersos. E essa modernização fez com que as transmissões de sons e imagens entre os computadores também melhorassem trazendo mais qualidade nas informações trocadas.

“O modelo de reuniões à distância pode reunir diversas pessoas em diferentes pontos. Essa tecnologia permite realizar desde um encontro virtual entre matriz e filiais, até um completo treinamento a distância”, explica Pedro Suchodolski, CEO da Voitel. A empresa, atuante no mercado brasileiro desde 1998, oferece três tipos de serviços de conferência distintos que se adéquam às necessidades dos clientes. O V-Meeting é o serviço de audioconferência que, por meio de uma chamada telefônica, aproxima participantes em quaisquer localidades, mesmo sem o auxílio do computador. “O custo do serviço é bastante reduzido, já que o funcionário permanece no seu local de trabalho”, explica Ricardo Lima, Gerente de produtos e Marketing da Voitel.

Com o V-Data é possível compartilhar qualquer documento que esteja contido no computador e quando utilizado em conjunto com o V-Meeting, torna-se uma ferramenta completa, capaz de compartilhar arquivos simultaneamente com a audioconferência permitindo a interação entre os participantes através do áudio e do aplicativo.

O Webcasting é o serviço de comunicação que transmite através da internet, imagens, sons e dados em tempo real gerando agilidade e eficácia nos eventos. É possível disponibilizar todo o conteúdo auxiliar da apresentação, como slides em ppt, planilhas, gráficos e sites, fazer downloads e interagir com os demais participantes e o palestrante através do chat. As transmissões ao vivo são gravadas e poderão ser disponibilizadas para visualização. A ferramenta ainda permite consultar relatórios completos de audiência, participação e interação dos convidados.

“Se o cliente precisa estar constantemente em contato com seus funcionários, mas está distante deles, é mais rápido e barato contratar estes serviços, que são de simples instalação, fácil manutenção e contam com todo o suporte técnico da empresa”, explica Lima.

Para o presidente da empresa, o futuro deste mercado é crescer cada vez mais, visto que, quando os usuários tem contato com essa tecnologia, eles percebem todas as vantagens que estão atreladas a ela, como agilidade nos encontros e aumento na produtividade. “Para serem competitivas e lucrativas ao mesmo tempo, as empresas têm reduzido seus custos sempre que possível. Utilizar a internet como grande aliada para isso foi um caminho natural para as companhias”, conclui Suchodolski.

Todas as empresas de Telecom que querem oferecer banda larga e número telefônico devem possuir as duas licenças SCM – Serviço de Comunicação Multimídia – e STFC – Serviço Telefônico Fixo Comutado – para prestar os serviços de forma eficiente, de acordo com as normas vigentes no Brasil.

A licença SCM é definida pela Anatel como um serviço fixo de telecomunicações, prestado em âmbito nacional e internacional, que possibilita transmissão, emissão e recepção, por qualquer meio, a assinantes dentro de uma área de prestação de serviço. É destinada às empresas que pretendem oferecer serviços de telecomunicações através da internet, como o VoIP.

Já a licença STFC é mais abrangente. É o serviço de telecomunicações que, por meio de transmissão de voz, destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando os processos de telefonia convencional. São modalidades do Serviço Telefônico Fixo Comutado, ligações locais e ligações de longa distância.

Para conhecer os serviços de voz da Voitel, acesse o site www.voitel.com.br ou entre em contato pelo telefone 4003-1858 ou 55 11 3067-2820.

A Voitel – empresa de serviços de comunicação multimídia – pensando sempre na otimização do tempo de seus clientes, oferece o serviço de Webcasting para as empresas que queiram inovar na hora de interagir com seus clientes, funcionários e acionistas.

O Webcasting é um serviço que transmite através da internet mensagens com áudio e vídeo, que podem ser feitas ao vivo ou gravadas para serem transmitidas na data e hora que o cliente preferir. “Pode ser o momento, também, para que diretores e gerentes informem seus funcionários como foi o ano que se encerra e quais as perspectivas da empresa para o próximo ano”, completa Pedro Suchodolski, CEO da Voitel. “Informações que vão muito além dos tradicionais votos de paz e prosperidade”, finaliza.