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12 jan 2017

Melhore a produtividade com as Comunicações Unificadas e Colaboração

Os serviços de colaboração podem aumentar consideravelmente a produtividade de qualquer empresa. Ao integrar recursos de telefonia, vídeo, áudio, webconference e outros tipos de aplicações de comunicação e compartilhamento, é possível aproximar equipes, tomar decisões mais rapidamente, diminuir gastos e motivar colaboradores a partir da adoção de práticas simples no dia a dia.

Antes de aderir a um serviço de Comunicações Unificadas e Colaboração – UC&C, os executivos de uma empresa precisam ter em mente quais são as necessidades da organização para que seja possível promover o que alguns autores chamam de colaboração disciplinada. Com isso, a empresa escolhida para a implementação do serviço poderá realizar projetos customizados e organizar de forma mais eficiente a comunicação dentro da companhia.

Mobilidade
Com a adoção das UC&C, as empresas conseguem oferecer mais mobilidade aos seus colaboradores. Tomadas de decisões passam a ser feitas virtualmente e com mais eficiência. Sistemas de home office podem vir a ser uma realidade.

Interação
Dependendo do serviço escolhido, contar com a interação em tempo real, facilita a comunicação entre as pessoas. Debates, enquetes e até chats podem ser realizados a fim de motivar os colaboradores, que passam a ter uma voz mais ativa dentro da organização.

Otimização de processos
A fim de otimizar as formas de trabalho apresentadas por cada companhia, ao integrar soluções a empresa faz com que processos antes demorados passem a ser resolvidos em menos tempo, agilizando a tomada de decisão. Com isso, seus clientes ficam mais satisfeitos e seus colaboradores mais motivados por terem um feedback positivo de quem está de fora.

Aproximação
O sentimento de pertencimento da equipe também é algo fundamental e facilmente conseguido pelos recursos das UC&C. Mensagens de diretores podem ser transmitidas para colaboradores de todos os níveis hierárquicos.

Personalização
A partir de projetos personalizados, as empresas podem contar com métodos que vão totalmente a favor daquilo que desejam oferecer aos seus colaboradores. Por meio das UC&C, é possível escolher entre recursos de áudio, vídeo, troca de mensagens e compartilhamento de dados, que otimizam processos e facilitam a comunicação em poucos passos.

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