Núcleo de Relacionamento com o Cliente – NRC
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23 mar 2017

Tecnologia encurta caminhos para capacitação de equipes

A cada lançamento de produtos as empresas precisam treinar com velocidade equipes e sair na frente da concorrência para aumento de competitividade. Porém, o desafio é oferecer capacitação rápida para profissionais, distribuídos geograficamente, de ...

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16 mar 2017

As Comunicações Unificadas e Colaboração na indústria

Os recursos oferecidos pelas Comunicações Unificadas e Colaboração (UC&C) podem ajudar os mais variados setores da indústria. Com esse tipo de sistema, é possível reduzir custos com telefonia, estreitar a comunicação entre colaboradores e centralizar serviços. Algo comum nas ...

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09 mar 2017

As Comunicações Unificadas e Colaboração no varejo

A redução de custos em ligações telefônicas, o aumento nas opções de canais de interação com clientes, fornecedores e parceiros e a possibilidade de otimização nos processos internos são algumas das vantagens conseguidas com a adoção ...

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02 mar 2017

Impulso para a produtividade

O trabalho flexível pode e deve ser considerada uma alternativa, assim como o home-office. Primeiramente como um benefício para o colaborador, proporcionando um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e ainda reduzindo os ...

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23 fev 2017

As Comunicações Unificadas e Colaboração no meio jurídico

As Comunicações Unificadas e Colaboração (UC&C) podem vir a ter um papel fundamental no dia a dia dos advogados, que constantemente precisam debater questões com os envolvidos, compartilhar arquivos e aprovar contratos. Seja no contato com ...

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16 fev 2017

O impacto do PABX virtual nos negócios

Procura uma solução que atenda as necessidades de comunicação de voz na empresa? Hoje a tendência é de virtualização e de voz sobre IP, de modo que funcionem como se fossem ramais. Uma alternativa possível, ...

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09 fev 2017

Como as ferramentas colaborativas otimizam os processos dos varejistas

O setor varejista é um dos que mais pode ser beneficiado pelas soluções colaborativas. Com elas, muitos gestores da área percebem uma considerável redução nos custos com ligações telefônicas e diminuição na distância entre ...

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02 fev 2017

As principais diferenças entre Reuniões remotas e Reuniões presenciais

No passado, era praticamente impossível fazer reuniões não presenciais, porém com a tecnologia e a evolução acelerada da convergência das plataformas de comunicação, este cenário mudou. A correria do dia a dia, o congestionamento das cidades grandes ...

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26 jan 2017

O streaming nas empresas

Com o uso do streaming, seu evento corporativo pode se transformar em um verdadeiro “show virtual”. Integrando áudio, vídeo e conteúdo em uma plataforma web, os envolvidos têm uma experiência diferenciada e podem acompanhar tudo o ...

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12 jan 2017

Melhore a produtividade com as Comunicações Unificadas e Colaboração

Os serviços de colaboração podem aumentar consideravelmente a produtividade de qualquer empresa. Ao integrar recursos de telefonia, vídeo, áudio, webconference e outros tipos de aplicações de comunicação e compartilhamento, é possível aproximar equipes, tomar decisões mais ...

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