Núcleo de Relacionamento com o Cliente – NRC
(11) 3067-2820 ou 4003-1858
23 nov 2015

Voitel firma parceria com a francesa Centile

O grupo nacional Voitel, líder em soluções de telecomunicações, anuncia parceria com a francesa Centile, presente em mais de 20 países entre Europa, Ásia, Estados Unidos e Turquia. O objetivo é aumentar a oferta de serviços de Comunicação Unificada e Colaboração (UC&C) ao mercado brasileiro, além de apresentar novas ferramentas que ajudem as empresas a conquistar maior competitividade e produtividade.

A partir da parceria, o Grupo Voitel passa a oferecer ao mercado corporativo a plataforma central ISTRA™, desenvolvida pela Centile, apresentada em diferentes módulos, que abriga todas as soluções – áudio e videoconferência, web conferência, voz e dados – numa única infraestrutura de rede de dados sem barreiras de distância, tempo e tipo de comunicação, independente do meio ou do dispositivo utilizado. A multinacional é líder europeia no desenvolvimento de comunicações unificadas e de plataformas de convergência fixo-móvel para os operadores e integradores.

“Ganhamos uma plataforma tecnológica mais robusta e sofisticada. Através de uma única interface, simples e amigável, atenderemos todas as necessidades de comunicação e colaboração das empresas.” destaca Daniela Wajman, gerente de marketing e produtos do Grupo Voitel.   “As empresas poderão se comunicar entre si, com seus colaboradores e parceiros, a qualquer momento, em qualquer lugar, de forma segura e ainda arquivar dados na nuvem”.

A expectativa do Grupo Voitel é de um crescimento de 30% nos negócios no próximo ano com a oferta desses serviços. Além disso, as empresas enfrentam necessidade de redução de custos, o que favorece as novas tecnologias de comunicação à distância. A grande maioria encolheu o orçamento para viagens e, ao mesmo tempo, precisa inovar e vencer as dificuldades de mobilidade para alcançar metas.

Ferramentas na nuvem – Serviços de call center integrado, telefonia IP, áudio, web, videoconferência e, transmissões de eventos on line, estarão disponíveis na nuvem, de forma amigável, conjunta e de fácil gerenciamento. PABX virtual (telefonia fixa e móvel com ramal disponível no smartphone), convergência fixo-móvel, resposta de voz interativa, mensagens instantâneas, gerenciamento de grupos e serviços de colaboração para as empresas estão entre outras soluções a serem oferecidas pelo Grupo Voitel com a nova plataforma.

A execução de tarefas simultâneas passa a ser muito mais simples, tais como  realizar uma chamada telefônica ao mesmo tempo em que o profissional envia uma mensagem ou participa de uma conferência. Como ressalta a gerente de marketing e produtos, outra vantagem é que a plataforma possibilita atender demandas de diversos nichos e portes de empresas, pois, a tecnologia em nuvem garante maior flexibilidade na criação de soluções, menor custo, além de agilidade e atendimento pós-vendas.

Sobre a Centile

Fundada em 1998, em Sophia Antipolis – França, a Centile Telecom é uma desenvolvedora europeia líder em comunicações unificadas com foco no mercado corporativo. A empresa atua com mais de 50 clientes provedores de serviços em diferentes países e faz parte do portfólio da MVC Capital, companhia listada na NYSE, a bolsa de Nova York.

 

Confira as publicações:

itforum365.com.br

telequest.com.br

dci.com.br

overbr.com.br

segs.com.br

calltocall.com.br

telecompaper.com

brazilbusiness.einnews.com

globalsecuritymag.fr

secuobs.com

centile telecom news

Revista Infra – Outsourcing  & Workplace

© 2016 Voitel – Soluções de Comunicação